Multifurn Serviceportaal

Hulp nodig bij een retour of serviceverzoek? Start eenvoudig online in enkele minuten.

1. Retour aanvragen

Niet tevreden of iets verkeerd geleverd? Meld je retour snel en eenvoudig online.

Probleem met een product? Dien een serviceverzoek in en wij lossen het snel op.

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar.

Snel antwoord op de meest gestelde vragen over retouren en service.

Hoe meld ik een retour aan?

Klik op ‘Start retour’ bovenaan en volg de stappen in het formulier.

Hoe weet ik of mijn serviceverzoek is aangekomen?

Na indienen ontvang je direct een bevestigingsmail met statusinformatie.

Wat heb ik nodig voor een retour?

Zorg dat je het ordernummer, artikelnummer en de reden van retour bij de hand hebt.

Kan ik meerdere artikelen tegelijk aanmelden?

Ja, je kunt meerdere producten toevoegen binnen één formulier.

AI Advies

Wist je dat veel retouren ontstaan door verkeerde montage? Bekijk onze video’s voor tips en voorkom onnodige vertraging.